Übersicht zu den wichtigsten VSA Administrationsfunktionen.
Je nach VSA Version, Packetumfang und Zusatzmodulen kann der Funktionsumfang abweichen
- Überblick Seite oder VSA Dashboard.
Über das VSA Dashboard hat der Administrator oder Kunde eine schnelle Übersicht über die wichtigsten Informationen. z.B. Nachrichten, Newsletter, Supportanfragen, Buchungen, Speicherauslastung ...
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Kundenverwaltung
- Kunden Anmeldungen
- neue Kunden erstellen
- neue Kunden aus Anmeldungen erstellen
- Kundendaten Überprüfung
- Kunden Ablage für Bestandskunden
- Kunden Übersicht, Suche
- Kunden Einstellungen
- Kundennummern
- Kontaktdaten
- Bankdaten
- Lastschriften
- Kunden Zugang
- Kunden Support Einstellungen
- Kontoverwaltung
- Rechnungen
- Daueraufträge
- Kudendaten PDF
- Rechnungen PDF
- Kudnen Nachrichten
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Benutzerverwaltung
- Benutzer erstellen
- Benutzer aus Kunde erstellen
- Benutzer Übersicht, Suche
- Benutzer Dienste Zugriffsberechtigung
- Backup
- Gameserver
- Voiceserver
- Domain
- Webserver
- Datenbanken
- Shell (bnc, egg)
- Hilfe Center
- Adressbuch
- Abrechnung
- Zugangsdaten
- Member Accounts (Unterbenutzer)
- Passwort
- Style (Designs für die Oberfläsche)
- Benutzer Systemeinstellungen
- Benutzer Speicherplatz, Quota
- Webserver Datenübertragung
- Webserver Sicherheit, PHP, Perl
- Webserver SSL
- Datenbanken Einstellungen
- IP Adressen
- E-Mail Einstellungen
- Werbevorgaben
- SSH
- FTP
- System Shell
- Benutzer Quota
- Gameserver Dienste
- Shells BNC, EGG
- Backup
- Webserver Einstellungen
- Datenbank Einstellungen
- E-Mail Einstellungen
- Shoutcast Einstellungen
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Buchhaltung
- Überischt
- Aktuelle Rechnungen und Zahlungseingange
- Rechnungsnummern Schnellzugriff
- Grafische Jahresübersicht
- Top Umsatz Kunden
- Rechnungen Verdand mit dig. Signaturen
- Templates für verschieden Benachrichtigungen und PDF
- Massen Digitale Signatur und PDF Upload
- Rechnungen PDF download
- Offene Postionen Übersicht
- Auto. Zahlungseingang für Lastschriften und Überweisungen
- Lastschriftverfahren
- Buchhaltungsauszug für Finanzamt
- Mahnungen in verschieden Mahnstufen mit E-Mail und PDF
- Übersicht noch nicht beabeiteter Kunden ohne Buchungen
- Rechnungen erstellen
- Gutschriften erstellen
- Daueraufträge erstellen
- Zahlungseingänge erstellen
- Übersicht zu Daueraufträgen und kontinuierlichen Zahlungen
- Sponsoring
- Rudimentärer Kontomanager
- Rudimentäre Tan Verwaltung
- Mahngebühren Rechnungen
-
Support- und Ticket-System
- Direkter Support Ticket Zugriff
- Support für Kunden erstellen
- Support-Übersicht nach Abteilungen und Bereichen
- Support Hierarchie und Zuordnung in Bezug auf vorangegangen Anfragen
- Support Reports nach Kuden
- Zeiträume für Supportansichten
- Supportübersichten als PDF Drucken
- Detailierte Ausrucke
- Support Zeiten und Berechnung sowie Anfahren
- Support Bereiche
- Support Status
- Support Priorität
- Support Überblick
- auto. Rechnungserstellung
- Grafische Support Statistik Übersicht
- Supportübersicht an Kunden per E-Mail und PDF versenden
- Frei Stunden Support
- Direkte Einnahmen Übersicht zu jedem Kunden
- Mitarbeiter und Support Dienstleiter Kosten, Gewinnkalkulation
- Jeder Kunden mit eigenen Support Vereinbarungen und Preisen
- Anfahrtspauschalen
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Server Dienste
- FTP Server
- Webserver
- PHP Sicherheit, Save Mode, Debugging, Zeiten
- PHP Konfiguration
- FastCGI, suEXEC
- Datenbank Server Verwaltung
- Mail Server
- Master System Dienste mit Überwachung, Steuerung
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Domain Verwaltung
- Domains und Hosts
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- Domain Übersicht, Sortierung und Suche
- Neue Domains erstellen
- Domain Vorlagen
- Domain E-Mail
- Benutzerzuordnung
- Handles
- Domain Registrierung, Update, KK, Close
- Mailserver, DNS Server, Backup Server
- DNS Zeiten
- Domain Signatur
- Domreg Key
- Host Verwaltung
- Neues Domains erstellen
- Domain Handles Verwalten und auto. aus Kundendaten erstellen
- IP Adressen Verwaltung mit Reverse Mapping für Class-C und Subnetze
- Globale Host Änderung
- Domainlaufzeiten
- IP Reservierung
- Übersicht der Karten
- Sortierung
- Karten freigeben
- jeder Server, Übersicht
- CPU, Traffic, Speicher
- Benutzer Auslastung
- beliebige Vergrößerung und Zeiträume
- Kunden in Ablage
- Kunden Anzahl
- Benutzer Deaktiviert
- Benutzer
- Buchhaltung Daueraufträge
- Neue Daueraufträge
- Daueraufträge
- Buchhaltung Rechnungen
- Neu Rechnung
- Rechnungen
- Kunden Anmeldung
- Anmeldungen
- Neu Anmeldung
- Logins
- Webmail Login
- Kunden Logins
- Benutzer Logins
- Admin Logins
- Mail Server
- E-Mails Untersucht
- E-Mail Spam
- E-Mail Virus
- E-Mail Scan Fehler
- Mail Server gelernt
- Spam gelernt
- Nicht-Spam gelernt
- Benutzer und Kunden Events
- Log Analyse
- Shell Liste; Überprüfung der BNC und Eggdrop
- Statistiken über Quata, Style, Gameserver, Teamspeak, Ventrilo.
- VSA Jobs Verarbeitung
- VSA Administratoren und Berechtigungen für Support, Stundenlohn, E-Mail, Sicherheit Level
- Server Liste mit VSA Lizenzen und Übersicht der Dienste
- Sicherheit Level
- VSA Develpment
- VSA Neustarten, Beenden
- Server Neustarten, Beenden
- Globaler VSA Zugriff für Wartungsarbeiten
